CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI, DỊCH VỤ, VÀ SẢN XUẤT ĐINH GIA CÁT chuyên sản xuất và phân phối các loại khoá cửa, khoá cơ, khoá inox, khoá đồng, khoá điện tử các loại, OEM/ODM đặt hàng sản xuất theo yêu cầu. Hỗ thiết kế in thương hiệu:

I. THỜI GIAN BẢO HÀNH

Tất cả sản phẩm của DEXCOBRASS đều được bảo hành theo thời gian quy định.

-Thời hạn bảo hành đối với khoá cơ: ổ khóa và củ chìa được bảo hành 3 năm
-Thời hạn bảo hành đối với khoá điện tử được bảo hành 2 năm. Thời gian bảo hành tính từ ngày mua hàng

-Điều kiện bảo hành:
-Bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất
-Đổi mới 100% đối với các sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, sản phẩm phải nguyên linong màng bọc chưa bị bóc xé, vỏ hộp nguyên vẹn không bị dập nát vỡ rách, Khi phát hiện lỗi cần quay video chụp ảnh không tự ý bóc xé sửa chữa.Phản hồi trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng và bảo quản sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất không để sản phẩm nơi ẩm mốc có độ ẩm nhiệt độ cao
-Không bảo hành đổi mới đối với các sản phẩm trưng bày đã bị bóc xé linong màng bọc
-Không bảo hành đối với các sản phẩm tem bị dán đè tẩy xoá,bị rách. Sản phẩm bị cong vênh,xước, vỡ,sứt mẻ linh kiện, phụ kiện.Sản phẩm bị tác động ngoại lực và sử dụng hoá chất lau rửa, phụ kiện bị tráo đổi thay thế không đúng với hiện trạng ban đầu

II. ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH

-Sản phẩm bảo hành được cung cấp bởi Dexcobrass hoặc các đại lý phân phối
-Dịch vụ sửa chữa, bảo hành sản phẩm được thực hiện bởi kỹ thuật của Dexcobrass
-Tùy theo từng trường hợp cụ thể, các dịch vụ có thể bị tính phí kể cả trong thời gian bảo hành khi khách hàng có những yêu cầu khác ngoài phạm vi bảo hành.

III. LƯU Ý CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG NẰM TRONG CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH:

– Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc không có tem, phiếu bảo hành phù hợp.
– Sản phẩm bị hư hỏng do sự phá hoại cố ý của người sử dụng.
– Sản phẩm bị hao mòn trong quá trình sử dụng, phai màu theo thời gian do đặc điểm tự nhiên của môi trường và chất liệu chế tạo Xin cảm ơn!

IV. LIÊN HỆ BẢO HÀNH

Thông báo có hiệu lực từ ngày 12 tháng 6 năm 2020 cho đến khi có thông báo mới
Để được bảo hành sản phẩm bạn vui long liên hệ chúng tôi qua Hotline: 0969 096 123